Gewährleistung & Mängel

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung bei Seazonary zufrieden bist. Sollte ein Produkt mangelhaft oder fehlerhaft bei dir ankommen, bitten wir dich, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren.

Gesetzliche Gewährleistung

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR).

Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt. Stellst du einen Mangel fest, melde diesen bitte möglichst rasch bei uns.

Nicht als Mangel gelten insbesondere:

• normale Abnutzung durch Gebrauch
• Schäden durch unsachgemässe oder zweckfremde Nutzung
• Schäden, die nach Erhalt der Ware durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden
• geringfügige Farb-, Grössen- oder Materialabweichungen, die produktionsbedingt oder aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen entstehen können und die gewöhnliche Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen

So meldest du einen Mangel

Kontaktiere uns unter info@seazonary.ch und beschreibe den Mangel möglichst genau. Fotos des betroffenen Artikels helfen uns dabei, dein Anliegen schnell zu prüfen.

Nach Prüfung des Falls informieren wir dich über das weitere Vorgehen.

Zusätzliche Garantien

Eine zusätzliche Garantie von Seazonary besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist. Allfällige Herstellergarantien bleiben davon unberührt.